作者：杨建   平煤神马建工集团建井三处

一、新形势下工会维护职工权益的重要性

在当今经济社会高质量发展的新形势下，保障职工基本权益是维护社会公平正义、促进社会和谐的重要举措。工会作为企业职工利益的代表者和维护者，必须坚守初心使命、强化责任担当，切实扛起自身职责使命，认真履行维权服务基本职能。作为职工权益的专门代表机构，工会肩负着保障职工在职业发展中各项正当权益的重要责任，具体涵盖合理薪酬的足额获取、工作场所的安全保障、法定休息休假的有效落实等关键方面。因此，工会组织必须强化政治担当、压实责任链条，既要为企业健康和谐发展保驾护航，也要精准做好职工各项服务工作。保障职工权益，既是守护职工个人生活品质、助力其成长发展的根本前提，也是夯实社会和谐稳定根基的核心要素。工会需始终以维护职工权益为核心职责，持续强化自身建设，不断提升服务效能，为企业高质量发展注入持久动力。

二、国有企业工会维护职工权益的对策

（一）改善并维持企业工会的公众形象

公共形象是提高企业工会影响力一个重要方面，直接关系到工会工作的持续开展，这就要求工会不但要维护职工的合法权益，还要通过各种途径提高和维护公共形象。一要加大推广和宣传的范围、力度。企业工会可通过多种途径和方式，例如使用媒体平台等，将工作动态、维权案例、职工活动等内容进行宣传，也可以通过开展、参与各类社会公益活动，将工会的价值理念和精神进行积极地推广，充分体现工会在维护职工合法权益上的成就与作用，提高社会大众对工会组织的认同度。二要提升工会服务的品质与效能。工会工作的基本目标是为职工服务，工会组织可以通过各种途径来改进工作，例如，通过进行职工培训与职业生涯规划，提升其专业素养与技术能力；加强企业文化建设，增强职工的归属感、凝聚力；强化维护职工合法权益服务工作，提高维权的有效性和质量；优化工作流程、提升工作效率。通过这些措施，有利于加强社会各界对工会工作的了解与认同，提升其在保障职工合法权益中的影响力与作用。

（二）推动薪酬福利政策落实，保障权益落地见效

制度的生命力在于执行，薪酬福利政策的有效落实是保障职工权益的关键环节。在政策执行过程中，工会发挥着重要的推动与监督作用。首先，工会通过开展政策宣传解读活动，向职工普及薪酬福利相关的法律法规、政策规定，帮助职工清晰了解自身享有的权益内容、实现途径及救济方式，提升职工的权益意识与自我保护能力。其次，工会对单位的薪酬发放、福利供给情况进行常态化监督，重点核查工资是否足额及时发放、绩效评价是否规范透明、社会保险是否按规定缴纳、福利项目是否落实到位等。针对监督过程中发现的问题，工会及时与单位管理层沟通协商，提出整改建议，督促单位限期整改。

（三）创新服务模式

无论是权益保障还是心理关怀，都存在一定的体系问题，需要依据企业与组织的自身特点，构建创新服务体系。工会可以针对劳动者的心理、维权问题，开创了“健康守护+权益保障+心理赋能”的三维服务体系。通过对心理、医疗、法律等资源的整合，以“医工联合，检企联调，政企协同”的模式，为劳动者带来更好的服务体验。该模式同样也能运用到各企业的体系建设中，为职工带来更好的权益保护和心理关怀服务。另外，还可以创新服务方式，搭建一体化的权益保障服务平台。结合企业或组织自身的调性，整合线上线下资源，并依托常规的微信公众号、微博官方号和抖音官方号以及开发的工会APP、职工之家等软件，让职工进行方便快捷的诉求提交，并得到对应的法律援助和政策咨询等一系列的权益服务。从而实现职工维权的“线上受理+线下办理”的全程跟踪式运作，进一步提升权益保障的便捷性与高效性。