作者：闫华杰 中国平煤神马集团帘子布公司
摘要：维护职工合法权益是国有企业工会组织的基本职责，也是工会履行基本职能、发挥桥梁纽带作用的核心体现。在国有企业深化改革与高质量发展的背景下，职工权益诉求从传统的劳动报酬、劳动安全等基础性权益，逐步向职业发展、心理健康、民主参与等发展性权益延伸。本文就国有企业工会维护职工权益的实践路径研究，不断增强国有企业维权工作的法治化、专业化和精准化水平，切实提升职工的获得感与安全感。
关键词：国有企业；工会；职工权益；实践路径
引言
传统国企工会维权工作多聚焦于基础福利保障、事后矛盾调解，存在重形式、轻实效，重被动应对、轻主动保障的问题，难以适配新时代职工多层次权益需求。在全面推进依法治企、构建和谐劳动关系的大背景下，国企工会必须立足新时代要求，聚焦主责主业，补齐维权工作短板，通过规范化、精准化、常态化的维权实践，切实保障职工各项合法权益，实现企业发展与职工权益保障双向赋能、协同共进。
一、新形势下工会维护职工权益的重要性
在当今经济社会高质量发展的新形势下，保障职工基本权益是维护社会公平正义、促进社会和谐的重要举措。工会作为企业职工利益的代表者和维护者，必须坚守初心使命、强化责任担当，切实扛起自身职责使命，认真履行维权服务基本职能。作为职工权益的专门代表机构，工会肩负着保障职工在职业发展中各项正当权益的重要责任，具体涵盖合理薪酬的足额获取、工作场所的安全保障、法定休息休假的有效落实等关键方面。因此，工会组织必须强化政治担当、压实责任链条，既要为企业健康和谐发展保驾护航，也要精准做好职工各项服务工作。保障职工权益，既是守护职工个人生活品质、助力其成长发展的根本前提，也是夯实社会和谐稳定根基的核心要素。工会需始终以维护职工权益为核心职责，持续强化自身建设，不断提升服务效能，为企业高质量发展注入持久动力。
二、国有企业工会维护职工权益的实践路径体系
（一）健全源头参与的预防性维权机制
源头参与是实现有效维权的第一道防线。工会应当依法推动集体协商制度的实质化运行，在涉及职工切身利益的工资分配、工时制度、劳动安全、裁员安置等事项上，坚持协商前置原则。强化职工代表大会的决策和监督职能，确保涉及职工利益的重大方案须经职代会审议通过。推动厂务公开从结果公开向过程公开延伸，保障职工对企业经营状况、用工政策、福利分配等信息的知情权，为职工理性表达诉求创造条件。
（二）创新服务模式
无论是权益保障还是心理关怀，都存在一定的体系问题，需要依据企业与组织的自身特点，构建创新服务体系。另外，还可以创新服务方式，搭建一体化的权益保障服务平台。结合企业或组织自身的调性，整合线上线下资源，并依托常规的微信公众号、微博官方号和抖音官方号以及开发的工会 APP、职工之家等软件，让职工进行方便快捷的诉求提交，并得到对应的法律援助和政策咨询等一系列的权益服务。从而实现职工维权的“线上受理+线下办理”的全程跟踪式运作，进一步提升权益保障的便捷性与高效性。
（三）维权渠道的多样化与完善
采取多元化综合维权举措是工会维护职工权益的核心战略。当前工会的部分维权方式，如成立专门维权部门、开展主题教育与宣传培训等，实际收效并不理想。在日常工作中，职工会面临各类问题与考验，构建多元化权益保障机制，能够更高效地满足职工的多样化需求。工会可搭建电话、电子邮件等线上咨询渠道，方便职工咨询、投诉，及时回应并解决职工困难；还可依托互联网技术搭建在线维权服务平台，实现信息发布与用户互动。
（四）完善监督考核，保障维权工作落地见效
一方面，建立多维监督体系，工会联合企业党组织、纪检部门、职工代表，对企业用工规范、权益保障政策落实、维权问题处置等情况开展常态化监督，及时发现并纠正侵害职工权益的行为，从源头防范权益纠纷发生。另一方面，优化考核评价机制，将职工诉求处置率、劳资矛盾化解率、职工满意度、权益保障成效等核心指标纳入工会工作考核体系，摒弃重形式、轻实效的考核标准，以科学考核倒逼维权工作落地落实。同时，建立考核结果反馈与整改机制，针对工作短板及时优化完善，持续提升维权工作规范化、实效化水平。
三、结语
工会在权益保障和心理关怀上的实践，是推动企业与组织治理现代化的重要组成部分。目前，工会针对这两部分的实践，已达到了一定的效果，但是仍存在许多落地的实际问题，需要企业联系实际，不断优化自身工会服务体制体系，联合各方资源合力协作，达到更为理想的工作效果，同步推动劳动关系的稳健发展。未来，国有企业工会应当在法治化轨道上持续推进维权机制创新，不断提升维权工作的专业性、精准性和实效性，为构建和谐稳定的国有企业劳动关系奠定坚实基础。
参考文献
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