后勤保障与综合治理,常被视为企业运行的“后方”,但它们却最直接地触及职工的幸福感和企业的稳定感。河南平高电气股份有限公司资产管理公司下设的主管后勤服务与综合治理的部门,承担着餐饮供应、物业管理、绿化保洁、设施维修、治安巡防、矛盾调解等一系列繁杂事务,工作点多、线长、面广,件件关乎职工冷暖,事事连着企业形象。在长期实践中,该部门深刻认识到:离开思想的引领,服务就容易流于表面;离开价值的凝聚,治理就容易失去温度。为此,他们坚持党建赋能,把思政工作作为“根”与“魂”,将思政力量融入日常、做在经常,用思想的光芒擦亮服务窗口,用信念的厚度筑牢和谐防线,走出了一条以思政赋能推动后勤综治提档升级的生动路径。
一、筑牢思政之魂,把稳思想之舵
后勤和综治工作看起来是重复、琐碎的事务性劳动,但该部门党组织清醒地看到,如果员工心中没有一股子“精、气、神”,很难把平凡的工作反复做好、做到极致。为此,他们从思想源头入手,持续深化思政教育。支部依托“三会一课”、主题党日,常态化组织“读书班”“思享会”,深入学习党的优良作风和奋斗精神,引导大家重温“后勤不后、服务先行”的理念。学习内容不追求空洞的高调,而是紧密联系岗位实践:从艰苦创业年代一把铁锹、一个工具箱保生产的故事,到今天精细化管理下的一餐一饭、一草一木,让员工在历史与现实的交汇中,深刻体味“把小事当大事干”的价值。
为了让思政教育更入心,部门推出了“思政辅导员”结对机制,由党员骨干联系一线班组,随时关注员工的思想动态。面对个别同志因工作重复而产生的倦怠情绪,他们没有简单批评,而是在茶余饭后促膝谈心,用个人成长经历和企业发展历程来疏导,把“服务也是贡献”的种子种下去。维修班的一位老党员,在岗位坚守数十载,从未出过差错,支部请他在班前会上讲述自己“一颗螺丝拧到底”的朴素心得,真实的故事让许多年轻职工深受触动。这种做法,化道理为家常,变说教为感召,使思政工作有了可触可及的质感。正是在春风化雨般的浸润中,“干一行、爱一行、精一行”逐渐成为整个团队普遍的思想共识和行动自觉,为后勤保障品质提升奠定了稳固的思想根基。
二、创新思政载体,激活服务春水
思想之根扎得深,还需要阳光雨露的浇灌。该部门着力破除“思政工作就是开开会、念念报”的刻板印象,将思政元素创造性地融入服务场景,让思想引领变得鲜活起来。
他们在食堂、维修、绿化、门岗等窗口岗位,广泛设立“党员责任区”和“党员示范岗”,亮出身份,公开承诺,使职工时刻看得见榜样的身影。开展“班前五分钟思政微分享”,由当班员工轮值主讲,内容不限于宏大叙事,更多是自己身边的故事——一次风雨夜抢修管道的体会、一次被职工真诚感谢时的触动。这些小故事里饱含着敬业、诚信、友善等最真实的思政营养,在班组成员之间产生了强烈的情感共鸣。
同时,部门把思政工作和传统节庆、主题实践有机串联。组织观看弘扬奉献精神的影片,开展“书香后勤”读书分享,让职工在文化熏陶中明德修身。他们还创新推出“服务金点子”征集活动,鼓励大家对食堂菜品、宿舍管理、维修流程等建言献策,每一条被采纳的建议都会在公示栏受到表扬。这种尊重与参与感本身就是极好的思政教育,让职工从被动执行者转变为主动管理者,主人翁意识明显增强。
如今,许多润物无声的变化正在发生。食堂里,主动引导“光盘行动”的志愿者多了;维修现场,上门自带鞋套、完工清理干净成为默契;物业人员将废弃材料改造成厂区微景观,把企业当成家来装扮。这一切,正是思政载体创新激发的服务动能。有了思想的引领,后勤保障不再只是生硬的供给,而是充盈着关怀与温度。
三、深耕思政网格,绘就和谐底色
综合治理工作具有刚性的一面,也需要柔性力量来润滑。该部门积极探索“思政+综治”融合路径,将思政工作的触角延伸至网格末端,用有温度的沟通化解潜在矛盾,用有情义的互动筑牢平安基石。
他们在厂区、生活区建立“思政网格”,选派威信高、善沟通的党员担任网格联络员,负责收集信息、宣讲规章制度、调解纠纷。面对职工之间偶发的摩擦、家庭困难带来的负面情绪,网格联络员第一时间上门,不急于判断对错,而是搬一把椅子、递一杯热茶,耐心倾听。一次邻里间因为管道漏水引发的争执,经过网格员“拉家常”式的劝解和换位思考的疏导,最终双方握手言和。这种“以情感人、以理服人”的方式,将许多矛盾消解在萌芽。
结合综合治理宣传,部门定期开设“德法讲堂”,讲述社会公德、职业道德典范事例,引导职工自觉遵纪守法、崇德向善。在治安巡防中,党员骨干组成的志愿队伍既是安全员,也是流动的思政宣传员,他们随身的便签本上,记满了独居老职工需要定期探视、某处路灯不亮需及时更换等细琐之事。每逢防汛、抢修等应急保障任务,党支部总在第一时间发出号召,简短有力的思想动员让大家闻令而动、挺身而出。党员突击队的旗帜下,大家不计分工、连续奋战的身影,就是最直接的思政教材,感染和带动了周围一大批人。刚柔并济之间,综合治理既有了管用的制度约束,又多了暖心的情感支撑,企业上下安定有序、正气充盈的氛围日益浓厚。
四、锻造思政队伍,蓄足发展后劲
思政工作能不能深入持久,关键看有没有一支过硬的骨干力量。该部门始终坚持把育人放在突出位置,着力打造既懂业务、又会做思想工作的复合型团队。
支部有意识地将技能骨干培养成党员,把党员推上思政工作的重要岗位,逐步构建起“党小组建在班组、骨干连在网格”的格局。他们定期举办思政工作能力提升研讨,模拟“如何开好一次谈心会”“如何化解一线情绪波动”等实景案例,让大家在交流碰撞中掌握“一把钥匙开一把锁”的本领。推行“师带徒”不仅是教技术,更传递爱岗敬业、严谨细致的职业品格。在评先选优中,把主动帮助同事、积极化解难题等思政软表现纳入评价,树立起“既会做事、更会做人”的鲜明导向。
关爱员工是用好思政工作最好的切入点。部门建立完善“五必访”关爱机制,职工婚丧嫁娶、患病住院、家庭遇困等情形,总有组织及时前去慰问,尽力协调解决孩子入学、临时周转住房等现实困难。困难时刻伸出的援手,最能让人感受到集体归属感。为疏导职工心理压力,他们还在休息区开辟“心灵驿站”,摆放绿植和书籍,营造一方宁静空间,定期邀请心理工作者进行放松引导。慢慢地,“有事找组织、有难大家帮”成了团队的信条。
在日常工作中,部门善于挖掘那些在平凡岗位上默默发光的“微典型”——常年保持工房整洁如新的库管员、几十年安全行车无违规的驾驶员、用心记下每位职工口味禁忌的食堂师傅,他们的故事被编成简短事迹,在思政课堂上被反复讲起。这些身边人、身边事,没有惊天动地,却以持久的感染力凝聚起一种向上的力量,让每个成员都感到自己被看见、被尊重,从而生发出更强的内生动力。
结语
后勤综合治理的舞台没有聚光灯,但正是幕后的一点一滴,托起了企业前行的大盘。河南平高电气资产管理公司主管后勤服务与综合治理的部门,紧紧依靠党建赋能,把思政工作做成了看得见、摸得着的生产力与凝聚力。他们用思想铸魂,让平凡岗位闪耀光彩;用价值铺路,使服务与治理同向同行。未来,他们将继续深耕思政沃土,在深化思政与业务融合中久久为功,为企业高质量发展提供更有温度、更有韧性的保障和支撑,续写“思政有力、服务有情”的崭新篇章。(杨蕾、朱浩兵)
