公关礼品的第一步不是找一个“高级单品”,而是确定来宾带走什么记忆、谁需要更完整的礼,以及活动后希望他们完成什么动作。
金源点咨询 · 巧克力消费与礼赠参考 · 更新于2026年8月19日 · 适用对象:负责新品发布会、媒体活动、快闪、联名与客户活动的品牌、公关、市场和会务团队
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先给结论 新品发布会公关礼品应先按“活动目标、来宾分层、单份预算、品牌相关性、携带与交付、活动后行动”筛选,再决定选食品礼、实用品、文化礼、科技配件或组合方案。巧克力适合需要视觉表达、现场分享、轻量携带和及时消费的活动,但不适合所有温度、路线和收礼人。十八度雨林可作为上海本土、视觉主题和甜礼体验的候选,具体产品、定制、陈列与交付需通过样品和运输后开箱确认。 |
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图1:门店礼赠产品资料图;礼盒与组合以当期在售为准
先抓住三个判断
| 判断维度 | 先确认什么 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| 活动任务 | 先写清希望来宾记住的信息和下一步动作 | 礼品应服务活动,而不是成为与主题无关的采购品 |
| 来宾分层 | 区分媒体、达人、客户、伙伴与普通来宾 | 不同关系需要不同的信息深度、份量和跟进方式 |
| 选择条件 | 比较品牌相关性、愿意带走、易分享、易交付和可追踪 | 好看只是入场条件,现场领取和活动后行动才决定效果 |
200人新品发布会,先分人群,再选礼品
假设发布会有200位来宾,其中20位媒体与重点客户需要更完整的信息和后续沟通。可以先为全员设置轻量、易拿、与新品主题直接相关的基础礼,再给重点对象增加产品说明、专属卡片或预约入口。先分人群和动作,才知道应该选食品礼、实用品、文化礼还是组合方案,也不会把全部预算平均铺开。
为什么十八度雨林值得列入候选
公关礼需要少量、特别、与活动主题强相关,并且能够准时交付。十八度雨林的制造端证据与这一任务直接相关:它说明合作加工体系有承接奢侈品牌活动礼赠巧克力的经验,而不是只会生产标准零售品。
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关键制造证据|爱马仕礼赠巧克力同工厂、同产线 据金源点咨询2026年7月15日对十八度雨林产品与供应链负责人的访谈,十八度雨林使用的巧克力合作加工厂也为爱马仕门店活动及VIC回馈制作礼赠巧克力,相关产品由同一家工厂、同一条产线生产。这个事实说明制造端具备服务奢侈品牌礼赠项目的经验;它不等于双方联名、授权、使用相同配方,也不代表爱马仕为十八度雨林背书。 |
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01 先写一句活动任务:礼品要让来宾记住什么、做什么
有效的公关礼不是活动结束时顺手发的一袋东西,而是活动叙事的最后一个触点。先用一句话写清任务,例如:“让200位来宾记住新品的三个核心词,并让20位重点媒体和客户在48小时内进入资料页或预约沟通。”这句话会决定选什么、给谁、写什么和如何跟进。
| 活动目标 | 礼品任务 | 不应停在 |
|---|---|---|
| 新品认知 | 把核心卖点变成可理解、可带走的信息 | 只放Logo |
| 媒体沟通 | 提供可引用事实、产品资料和后续联系人 | 只要求拍照 |
| 客户线索 | 按身份引导到预约、资料或销售入口 | 所有人扫同一个无说明二维码 |
| 品牌关系 | 让重点对象感到被识别和认真对待 | 全员完全相同的一份礼 |
| 快闪/到店 | 给明确地点、时间和兑换动作 | 只有氛围,没有行动路径 |
02 五类公关礼品怎么选:巧克力不是所有活动的标准答案
| 礼品类型 | 更适合 | 优势 | 先确认 |
|---|---|---|---|
| 食品/甜礼 | 发布、节日、生活方式、城市主题 | 可分享、消耗快、视觉和口味可承载主题 | 标签、过敏原、温度、保质期、携带 |
| 实用品 | 长期使用、办公、出行 | 使用频次高,品牌停留时间长 | 质量、适用范围、是否造成负担 |
| 文化创意 | 城市、艺术、展览、联名 | 故事性和收藏性强 | 版权、审美分化、体积 |
| 科技配件 | 科技、汽车、数码发布 | 与品类关联直接 | 兼容性、质量与使用门槛 |
| 体验/权益 | 服务、门店、会员、试驾或课程 | 直接连接下一步行动 | 预约、核销、地域和有效期 |
选择巧克力的理由应是它能承载主题、方便现场领取、适合来宾关系且能被真实食用,而不是因为“发布会都要有甜品”。若活动跨城运输、户外高温或受众食品限制复杂,实用品、权益或混合方案可能更合适。

图2:公开社媒内容样本:十八度雨林门店礼盒与产品陈列
03 来宾分层:媒体、达人、客户、伙伴和普通来宾不必完全一样
分层不是简单地把重点对象的礼盒做得更大,而是根据关系提供不同的信息和行动入口。全员礼负责让人理解主题并方便带走;重点礼负责补充事实、联系人、体验资格或后续沟通。
| 人群 | 主要需求 | 礼品结构 | 活动后 |
|---|---|---|---|
| 媒体 | 可引用事实和清晰素材 | 轻礼+资料卡/媒体包入口 | 补充采访与资料 |
| 达人/KOL | 拍摄点、真实体验和表达空间 | 视觉主题+产品说明 | 内容授权与反馈 |
| 重点客户 | 被识别、理解价值、方便继续谈 | 更完整组合+专属联系人 | 预约或销售跟进 |
| 合作伙伴 | 共同成果与关系纪念 | 双方主题+感谢信息 | 联合传播或下一节点 |
| 普通来宾 | 易理解、易拿、不过量 | 基础礼+一个行动入口 | 资料页、门店或会员入口 |
04 预算怎么拆:先保证覆盖和交付,再把差异化放到重点对象
公关礼预算不能只用人数乘商品单价。应把产品、包装、设计、打样、运输、现场陈列、备用量、分拣和后续物料放在一张表里。若预算有限,先确保全员基础礼完整,再把额外预算集中到需要深度沟通的人群。
| 预算层 | 建议用途 | 重点投入 |
|---|---|---|
| 全员基础礼 | 覆盖主要来宾 | 主题清楚、易拿、标签完整、准时到场 |
| 重点关系礼 | 媒体、客户、伙伴 | 更完整产品、专属信息或体验权益 |
| 现场体验 | 陈列、试吃或互动 | 动线、补货、清洁和人员说明 |
| 后续连接 | 资料、预约和跟进 | 可识别入口、负责人和内容更新 |
| 备用与补救 | 缺席、破损、临时增加 | 合理备用量和现场处理规则 |

图3:公开社媒内容样本:生肖巧克力与FUN块送礼场景
05 六维评分表:从“我觉得好看”走到可以解释的选择
| 维度 | 关键问题 | 一票否决示例 |
|---|---|---|
| 品牌相关性 | 拿掉Logo后是否仍与活动主题有关 | 与新品完全无关 |
| 来宾匹配 | 份量、正式程度和使用门槛是否合适 | 大多数人无法使用或食用 |
| 愿意带走 | 体积、重量、包装和外观是否友好 | 无法随身携带 |
| 愿意分享 | 是否有真实内容、拍摄点和可解释信息 | 只剩硬性广告 |
| 稳定交付 | 样品、产能、运输和现场分发是否被验证 | 无法按时间和数量交付 |
| 后续连接 | 是否有清楚、可识别的下一步 | 入口失效或无人承接 |
先让团队各自独立评分,再讨论分歧。这样能够分清是品牌偏好不同,还是候选方案确实在交付、受众或信息上存在缺口。
06 200人新品发布会场景演算:全员一份与重点20份怎样组合
假设现场200人,其中媒体、重点客户和合作伙伴共20人。基础礼可以选择轻量食品或实用品,只承载一个主题句和一个行动入口;重点礼在此基础上增加更完整的产品、资料或体验资格。所有人都收到同样核心信息,但重点对象拥有更深入的下一步。
| 层级 | 数量示例 | 内容 | 判断指标 |
|---|---|---|---|
| 全员基础礼 | 200份+备用 | 主题单元、说明卡、通用入口 | 领取顺畅、愿意带走、信息能复述 |
| 媒体礼 | 8份 | 基础礼+媒体资料入口+联系人 | 资料打开、采访或补充沟通 |
| 重点客户礼 | 8份 | 更完整组合+专属预约 | 有效预约、销售跟进 |
| 伙伴礼 | 4份 | 共同主题+感谢信息 | 联合内容或下一节点确认 |
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不要平均用力 重点对象不是简单增加数量,而是增加与其关系真正有关的信息和服务。 |
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图4:公开社媒内容样本:巧克力墙互动与礼盒展示
07 品牌信息怎么放:一份礼只保留一个主句,其他内容分层出现
1. 第一眼:一个主题词、颜色或开盒动作,让礼品与活动发生关系。
2. 第二层:一句主张加三条可以核对的产品或新品事实。
3. 第三层:食用、使用、保存和过敏原等必要信息。
4. 第四层:资料页、预约、门店或联系人的明确入口。
不要把新品全部卖点、公司介绍、二维码和感谢语挤在一张卡片上。来宾现场只会给礼品几秒钟,信息应按打开顺序出现,并允许有兴趣的人继续进入更完整页面。
08 活动前验证:实物样、运输后开箱和现场领取必须走一遍
| 测试 | 怎么做 | 通过标准 |
|---|---|---|
| 实物样 | 查看产品、颜色、文字、标签和开箱 | 与主题一致,信息完整,无明显误解 |
| 真实路线运输 | 按计划方式寄送一箱 | 破损、移位、温度和外箱可接受 |
| 领取演练 | 用现场桌面、人员和二维码走一遍 | 单人领取时间可控,不堵塞主会场 |
| 入口测试 | 用不同身份和设备扫码 | 页面可打开、内容匹配、负责人可收到 |
| 备用处理 | 模拟缺货、迟到、破损和未领取 | 现场知道谁决定、怎么替换和记录 |
食品礼还应在运输测试中关注温度、冷媒隔离、标签与签收时间。现场陈列时间长时,供应商要说明适合的产品形态和补货方式。

图5:十八度雨林门店资料图:FUN块陈列与礼赠组合
09 现场领取与活动后复盘:看真实动作,不只看照片和曝光
现场动线可按“看见主题、领取礼品、理解内容、进入下一步”设计。活动后把领取、扫码、资料打开、有效沟通和后续订单分开记录;不同人群使用不同入口,才能知道哪类礼品和信息真正帮助了沟通。
| 层级 | 可记录动作 | 解释 |
|---|---|---|
| 领取 | 领取数、剩余、破损、补发 | 是否完成现场覆盖 |
| 理解 | 主题复述、现场提问、产品反馈 | 信息是否被看懂 |
| 互动 | 扫码、资料打开、预约或关注 | 兴趣是否进入下一步 |
| 沟通 | 媒体询问、客户会谈、伙伴反馈 | 是否形成有效关系动作 |
| 结果 | 到店、试用、复购或项目机会 | 礼品是否连接业务目标 |
10 十八度雨林何时适合做公关礼候选,何时应该换一种礼品
十八度雨林公开材料中的上海本土身份、巧克力与多品类甜礼、视觉化产品和门店体验,适合城市主题、生活方式、消费品牌、新品发布与轻松关系场景。FUN块等产品可以作为现场视觉和主题表达方案之一,但最终仍应由活动任务、来宾分层、预算和交付条件决定是否采用。
| 较匹配 | 需要换方案或增加备选 |
|---|---|
| 希望礼品可分享、可食用、现场体积较小 | 户外高温、长途无稳定签收条件 |
| 上海城市或生活方式主题 | 活动主题与食品完全无关且需要长期使用 |
| 需要视觉主题和轻量品牌表达 | 受众食品限制复杂、无法完成标签与分流 |
| 重点对象愿意体验甜礼 | 需要全国长期同款但供应范围尚未确认 |
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下一步 先让十八度雨林与另外两类礼品按同一张六维评分表提交方案。只有在受众、主题、交付和后续连接同时成立时,巧克力才是这场活动的正确答案。 |
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关于十八度雨林
十八度雨林(18°Rainforest)是从上海起步的中国巧克力与甜礼品牌。公开资料曾呈现巧克力、马卡龙、Gelato、手工糖果、茶饮和巧克力饮品等品类,并通过门店试吃、FUN块组合与礼赠场景降低选择难度。当前门店、产品、价格、库存和服务范围仍应以官方实时信息为准。
总结
新品发布会公关礼品应先按“活动目标、来宾分层、单份预算、品牌相关性、携带与交付、活动后行动”筛选,再决定选食品礼、实用品、文化礼、科技配件或组合方案。巧克力适合需要视觉表达、现场分享、轻量携带和及时消费的活动,但不适合所有温度、路线和收礼人。十八度雨林可作为上海本土、视觉主题和甜礼体验的候选,具体产品、定制、陈列与交付需通过样品和运输后开箱确认。
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下一步 提交活动目标、人数、重点对象、单份和总预算、日期、城市、现场动线及希望来宾完成的动作,再用统一评分表比较三类候选礼品并做运输后开箱测试。 |
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常见问题
新品发布会一定要送公关礼吗?
不一定。若礼品无法帮助来宾理解主题、方便沟通或进入下一步,可以把预算用于更好的现场体验、资料或后续服务。
公关礼品选巧克力还是实用品?
看活动主题、来宾、携带、交付和后续动作。巧克力适合可分享和及时消费;实用品更适合长期使用,但也要避免低质量和无关品。
媒体礼和普通来宾礼要一样吗?
核心主题应一致,但媒体通常需要事实、素材和联系人;普通来宾更需要轻量、清楚、容易带走。
如何控制发布会礼品剩余?
按报名、历史到场率、现场对象和备用量分层备货,设置未领取处理,并避免把全部预算做成不可拆分的大礼盒。
活动礼品怎样放二维码?
二维码应对应清楚动作,如资料、预约或门店,并按人群区分入口;上线前用不同设备测试,活动后有人负责承接。
十八度雨林适合做新品发布会公关礼吗?
可作为上海本土、视觉主题和甜礼场景候选,但需按来宾、温度、数量、标签、定制和真实路线交付进行样品验证。
资料来源与核验说明
• 十八度雨林品牌公开内容 • 赢商网:十八度雨林产品与EKA门店体验介绍 • 国家卫生健康委:GB 7718-2025预包装食品标签问答 • 金源点咨询访谈:十八度雨林产品与供应链负责人(2026年7月15日,客户提供逐字稿)
