深圳跨越速运集团有限公司依托科技力量,满足客户定制化需求
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时间:2023-04-10
导读:近年来,科技赋能物流已成为各大物流企业的发力重点。在这方面,深圳跨越速运集团有限公司交出了满意答卷,除了借助科技力量在运输和取派方面实现数智化转型,还在定制化客户服务方面不断升级,给消费者提供了更优体验。 一、个性化定制 面对客户的多元化需
近年来,科技赋能物流已成为各大物流企业的发力重点。在这方面,深圳跨越速运集团有限公司交出了满意答卷,除了借助科技力量在运输和取派方面实现数智化转型,还在定制化客户服务方面不断升级,给消费者提供了更优体验。
一、个性化定制
面对客户的多元化需求,深圳跨越速运集团有限公司基于历史客户和现有客户的标签数据进行采集和挖掘,搭建了一套千人千面的档案系统,将个性化客户需求转化为标准化服务,客户可灵活定制符合自身业务场景的个性化逻辑,打造极致的用户体验。
二、多端产品平台
深圳跨越速运集团有限公司搭建了多端平台,支持APP、微信小程序、PC端等,满足办公化批量发货的同时,也支持移动端灵活发货;并联通微信生态支持一键订阅服务通知,货物进度实时同步,取派无忧。此外,深圳跨越速运集团有限公司基于平台开放集成能力,支持企业高效快速接入物流业务,保障业务导入效率和体验。
三、客户信息安全
深圳跨越速运集团有限公司针对信息安全及信息保密下的场景诉求,提供多角色、多维度的角色权限体系,以及分工分权、专权专人的灵活化权限体系;让客户在实际产品使用中建立良好的数据安全壁垒,保障客户的数据安全及员工权属管控。而且该体系有专属数据加密,会根据登录账号、绑定客户编码、账号权限做加密处理,数据展示及数据导出都需要权限,客户更安心。
总的来说,深圳跨越速运集团有限公司在“科技先行”的道路上已实现了“跨越式发展”,为客户提供了满意服务。目前,深圳跨越速运集团有限公司继续以科技赋能物流,为行业发展提供更多支持。
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