“明珠绿环回收”平台上线，格力“以旧换新”再升级

随着人们生活品质不断提高以及家电技术的迭代升级，人们对高品质家用电器的需求也在不断增加。旧家电因其能耗高、不够智能、超出设计使用年限等原因逐渐被淘汰，加之新技术迭代，导致废旧家电问题逐渐突显。为了解决这个问题，国家多个部门连续多年出台一系列政策来推动废旧家电的回收。

作为一家知名家电企业，格力电器积极响应国家“促进废旧家电回收行业的发展，持续推动再生资源行业的转型升级”的号召，以绿色低碳为基本理念，建立了成熟完善的家电回收体系，一方面，格力启动废旧空调回收和以旧换新活动，将以旧换新作为长期稳定的优惠项目，设定512万台家电的回收目标。

截至目前，格力已经处理了670万台废旧家电和超过4670万台的废弃电器电子产品，远超预定目标。另一方面，格力在多个地区建立了六大再生资源环保处理工厂，并建立了废旧空调回收全链路溯源，以覆盖完备的废旧家电绿色处理技术，实现终端直接结算。

2023年，格力首创废旧家电逆向物流回收平台“明珠绿环回收”正式上线，自此，“以旧换新”再升级。“明珠绿环回收”平台以“互联网+回收”的方式，为家电以旧换新搭建了更专业、更便捷的服务平台。

在“明珠绿环回收”上可以看到，消费者只需进入微信小程序，点击“一键预约”并提交相关信息，即可了解回收价格，确认后只需等待工作人员上门回收即可。“明珠绿环回收”平台除了依托格力电器自有销售、售后，全面推广以旧换新活动和旧机回收工作外，与京东、天猫等电商平台合作，联合推出多种空调以旧换新服务，实现配送、安装、回收一体化，让“以旧换新”更简单，大幅提升消费者的服务体验。

企业积极投身环保与创新是当下经济的重要趋势，格力通过可持续发展，不仅获得了更大市场份额，也提高了品牌知名度、美誉度。一直以来，格力始终站在消费者的角度进行自主创新，不断提升产品品质和服务质量，格力空调连续11年蝉联顾客满意度第一名位置。格力作为“品质消费领域领导者组织”，其成功源自于对消费者实际需求的深入探索，通过自主创新赢得市场和口碑。