海尔消金科技赋能，让实现消费金融“普”与“惠”成为可能

随着居民消费场景及消费习惯的线上化，海尔消金持续推进数字化能力赋能，实现了全流程线上化作业，有效提升金融服务的可得性。截止目前公司在线运营系统超过300个，90%+为自主研发，实现100%全流程智能化、自动化。

为加快发展新质生产力，海尔消金持续改进产品和服务，提供秒级金融服务，依托全智能化、自动化流程运营，从获客、注册、实名、进件、提现、还款、贷后等信贷全流程全面提升客户体验，同客户交互的体验顺畅度、便利性持续提升。

通过AI技术服务持续落地赋能，大模型、机器人、语言识别、图像识别、机器学习等创新技术应用到消费金融场景，海尔消金可以为客户提供更加贴心的个性化金融服务。数字化能力的持续提升，以及先进的各大金融科技手段/工具的应用，让服务申请、风险审核等核心环节效率进一步提升，也让实现消费金融“普”与“惠”成为可能。

强化数据治理，加快推进数字化转型发展，激活数据要素潜能，也是海尔消金提升金融服务的智能化水平、增强防范化解风险能力的内在动力，持续筑牢信息安全屏障，保障系统稳定运行。

自2018年成为首批获批高新技术企业的持牌消费金融机构以来，海尔消金不断守正创新，并于2024年通过国家高新技术企业复审，金融科技发展水平持续得到国家认可。