瑞众保险四川分公司启动“3•15”金融 消费者权益保护教育宣传活动
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时间：2026-03-09
导读：瑞众保险四川分公司启动315金融 消费者权益保护教育宣传活动 为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,根据国家 金融监督管理总局安排,瑞众保险四川分公司联合全辖 18 家中心支公司正式开启315金融消费者权益保护教育 宣传活动。 本次活动以清朗金融网络 守
瑞众保险四川分公司启动“3•15”金融
消费者权益保护教育宣传活动
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,根据国家
金融监督管理总局安排,瑞众保险四川分公司联合全辖 18
家中心支公司正式开启“3·15”金融消费者权益保护教育
宣传活动。
本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,
一方面大力弘扬中国特色金融文化,彰显金融正能量,展现
金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求
等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措;另一方
面针对金融网络乱象加强消保提醒提示,帮助消费者筑牢财
产安全防线。
活动期间,瑞众保险四川分公司将通过线上平台,围绕
金融产品适当性、金融机构营销宣传行为规范、金融“黑灰
产”非法中介危害、金融为民办实事、反诈知识等内容展开
宣传,通过案例解读、风险提示等形式,向消费者普及金融
消保知识,提升金融素养与安全意识。该公司还将制作并发
布消保动画视频,寓教于乐,进一步扩大宣传覆盖面。
此外,瑞众保险四川分公司将通过早会、集中培训等方
式,向全体内外勤员工开展金融产品适当性教育、金融机构
营销宣传行为规范、诚信教育、“黑灰产”警示案例教育等培训,树立团队诚信意识,提升全体内外勤的专业技能和职
业素养,将消费者权益保护理念融入到公司业务全流程,形
成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,
切实维护金融消费者权益,共同营造安全稳定的金融环境。
为进一步畅通投诉渠道,做好新形势下保险消费者权益
保护工作,提升客户服务水平,瑞众保险四川分公司在活动
期间开展“倾听您的声音,守护您的权益——总经理接待日”
活动,由四川分公司、全辖中心支公司总经理室成员接待来
访客户,听取客户的意见和建议,解决客户急愁难盼问题。
未来,瑞众保险四川分公司将常态化开展金融消费者权
益保护教育宣传活动,积极履行消费者权益教育社会责任,
切实为消费者办实事、解难题,提升金融消费者的获得感、
幸福感、安全感。
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