铁路12306上新 打开换乘“新方式”

为了给旅客出行提供更多选择，铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能，在查询车票后，点击“中转”标签，系统在提供不同车次换乘方案的基础上，可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票，组合形成该车次的同车接续方案，供旅客选择。（中国铁路）

随着时代的进步，铁路12306的暖心服务小功能又又又上新了，从年初购票需求预填、火车票起售提醒订阅服务，到现在的同车接续功能，铁路官方购票功能越来越接地气，服务升级更到位。同车接续功能上线一方面是展现了12306系统的准确度和实时性，能够快速的给出同车接续方案，对于乘客买票而言是一件好事，在一定程度上提升了购票体验感，为乘客提供更多购票方案，有效缓解了直达车票的供需矛盾。另一方面对于美好出行体验来说，同一车次的换乘大大减少了换乘麻烦，直接提高了旅行的舒适度和便捷性。

在铁路部门的不断奋斗中，人民群众出行变得越来越便利，铁路12306官方购票平台也在持续升级服务为铁路高质量服务贡献力量，推出更好更人性化的功能，让旅客感受到温馨的回家路。铁路12306一次又一次功能更新是经验的积累也是崭新的开始，是走“心”的体现，也是坚守初心的使然，在服务中成长，在新时代新出行用“心”服务，贴心守护旅客的温馨旅途。（杨琬晴）