作者：李佩   永城煤电控股集团有限公司

一、平台融合拓阵地，构建矩阵传播新格局

在融媒体时代背景下，企业思想政治工作面临着众多挑战与机遇，宣传部门应发挥统筹协调作用，牵头对企业现有官网、内部报刊、广播站、电视新闻等传统媒体平台进行全面梳理与数字化升级，明确各平台的功能定位与内容侧重。官网侧重政策权威发布与深度报道，内部报刊保留深度评论与专题策划优势，广播站与电视新闻则强化即时性与现场感，采取嵌入二维码、跳转链接等方式，实现传统平台与新媒体端口的初步联通，为构建全媒体矩阵奠定硬件基础。在此基础上，企业需重点布局微信、微博、抖音、快手、学习强国号及内部APP等新兴媒体平台，由宣传部门联合信息中心成立平台运营小组，针对不同平台的用户属性与传播规律制定差异化策略。微信公众号主打“深度+服务”，设置“思政课堂”“一线职工风采”“便民服务”等固定栏目；抖音、快手聚焦“短平快+可视化”，以15秒至1分钟的短视频展现一线职工日常、安全科普与趣味互动；学习强国号则突出“理论+行业特色”，推送结合行业实际思政理论与政策解读，形成传统平台稳根基、新兴平台扩声量的立体化阵地架构。为确保平台矩阵高效协同，企业需建立“中央厨房”式内容分发与联动机制，由宣传部门担任总调度，对重大主题宣传实行统一策划、多平台适配、同步推送，避免内容重复与资源浪费。

二、搭建多元平台，构建线上线下融合矩阵

打造企业专属智慧思政平台，开设微党课、安全思政、心理疏导、职工心声、政策解读、线上答题等模块，适配手机与井下防爆终端；构建新媒体传播矩阵，运营微信公众号、视频号、抖音号，推出“安全警示”“劳模讲堂”等系列内容；建立线上互动通道，开设“码上办”“微心愿”“领导信箱”等，实现诉求快速受理、闭环办理；建设虚拟现实思想政治教育体验馆，模拟井下安全场景、红色教育基地，开展沉浸式警示教育与理想信念教育。

三、重构话语形式，实现多样化与个性化适配

话语形式的重构需要彻底告别“文字中心主义”，建立基于融媒体特性的多元化表达体系。首先，应推动话语载体的视觉化转向，将传统文本内容转化为信息图、时间轴、词云图、数据动画等可视化形式，利用视觉元素降低认知负荷、提升信息吸收效率。对于复杂理论或政策，可采用“一图读懂”系列进行拆解呈现；对于先进人物事迹，可采用短视频或微纪录片进行感性呈现。其次，应推进话语叙事情景化，开发情景剧、角色扮演、案例推演等互动式话语形式，让职工在模拟情境中完成价值判断和行为选择，实现“做中学”。再次，应探索话语推送的智能化与个性化，借助企业学习平台的用户画像功能，根据职工的岗位性质、学习记录、兴趣标签进行差异化话语推送。对技术岗位职工侧重工匠精神与创新话语，对销售岗位职工侧重诚信履约与团队协作话语；对新入职职工侧重文化融入与职业起点话语，对资深职工侧重传承引领与自我超越话语。个性化适配不等于“信息茧房”，企业仍需保留公共话语空间，定期推送全员必须掌握的共性内容。最后，话语形式重构还应建立“AB测试”机制，对同一主题设计两种以上话语版本进行小范围推送，根据阅读完成率、互动率、正向评论比例等指标进行效果对比，用数据驱动话语形式的持续优化。

四、创新工作方法，技术驱动与智能化应用

技术推动、智能化应用给企业思想政治工作赋予了新途径、新方法。用AI剪辑、数据分析、VR/AR沉浸式体验等技术提高影像内容制作效率和表现力。智能化技术可以依据受众兴趣爱好、行为数据、观看习惯等因素，对内容的形式、投放方式进行精准调整，达到个性化传播效果的目的。数据驱动的分析和反馈可以改善宣传效果，提高职工参与度、信息吸收率。同时技术的应用使得影像内容更加具有互动性、沉浸感，给企业思想政治教育工作提供科学的决策依据以及可持续的发展动力，从而创建起一种现代化、智慧化的思想政治教育模式。